Bệnh viện Nội Tiết Trung ương tổ chức lớp tập huấn giap tiếp theo mô hình AIDET – Nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh
11/04/2026
Chiều ngày 10/04 vừa qua, Bệnh viện Nội tiết Trung ương đã có buổi làm việc cùng đoàn chuyên gia từ Tổ chức Orbis International. Sự kiện này không chỉ đánh dấu bước tiến mới trong nỗ lực hoàn thiện mô hình quản lý bệnh võng mạc đái tháo đường mà còn mang đến những kiến thức y khoa thiết thực cho cộng đồng thông qua chương trình Giáo dục sức khỏe chuyên sâu.
Đại diện Đoàn làm việc giữa hai đơn vị
Đón tiếp đoàn, phía Bệnh viện có ThS.BS. Hà Mạnh Hùng – Phụ trách Liên khoa Mắt – TMH-RHM; ThS.BS. Phạm Thị Lan – Trưởng Phòng Đào tạo NCKH – HTQT cùng đội ngũ cán bộ chuyên môn tại các khoa, phòng. Đại diện phía Tổ chức Orbis có bà Barthelot Rosemarie Jessica Savine – Chuyên gia tổ chức Orbis, Bà Phạm Kim Ngọc – Giám đốc Quốc gia Orbis.
Bà Barthelot Rosemarie Jessica Savine tham quan thực tế tại Liên khoa Mắt – TMH – RHM
Trong khuôn khổ dự án hợp tác dài hạn giữa hai đơn vị, bà Barthelot Rosemarie Jessica Savine – Chuyên gia tổ chức Orbis đã trực tiếp tham quan thực tế tại Liên khoa Mắt – TMH – RHM của Bệnh viện Nội tiết Trung ương. Tại buổi tham quan, đoàn chuyên gia quốc tế đã đánh giá cao quy trình vận hành khép kín trong việc tầm soát sớm các tổn thương đáy mắt ngay tại cơ sở điều trị các bệnh lý nội tiết và rối loạn chuyển hóa. Việc tích hợp thăm khám nhãn khoa định kỳ cho bệnh nhân đái tháo đường (ĐTĐ) giúp tối ưu hóa hiệu quả điều trị, giảm thiểu đáng kể chi phí và thời gian đi lại, đồng thời ngăn chặn kịp thời các nguy cơ gây mù lòa vĩnh viễn.
Chương trình thu hút sự tham gia đông đảo của người bệnh
Song song với hoạt động khảo sát chuyên môn, điểm nhấn quan trọng của chuyến thăm là chương trình Giáo dục sức khỏe về bệnh võng mạc đái tháo đường diễn ra tại Hội trường lớn. Chương trình đã thu hút đông đảo bệnh nhân đang điều trị tại Bệnh viện tham dự, khẳng định nhu cầu cấp thiết về kiến thức phòng bệnh trong cộng đồng.
BS. Khuất Thanh Duy mang đến những chỉ dẫn thực hành cụ thể về phương pháp chăm sóc mắt hàng ngày
Theo đó, hai bài báo cáo chuyên sâu của bác sĩ Liên khoa Mắt -TMH – RHM đã được trình bày nhằm trang bị cho người bệnh những kỹ năng tự bảo vệ thị lực:
Chăm sóc mắt trên bệnh nhân ĐTĐ và bệnh võng mạc ĐTĐ: BS. Khuất Thanh Duy mang đến những chỉ dẫn thực hành cụ thể về phương pháp chăm sóc mắt hàng ngày. Bài trình bày nhấn mạnh sự phối hợp chặt chẽ giữa việc tuân thủ phác đồ điều trị nội tiết và xây dựng các thói quen sinh hoạt khoa học để bảo vệ thị lực bền vững.
Bệnh võng mạc ĐTĐ – Khám, phát hiện sớm và theo dõi: BS. Nguyễn Phùng Hưng – đã cung cấp cái nhìn toàn diện về cơ chế gây tổn thương đáy mắt của bệnh lý ĐTĐ. Bác sĩ đặc biệt nhấn mạnh về “thời điểm vàng” trong tầm soát, giúp bệnh nhân nhận diện sớm các dấu hiệu bất thường để kịp thời can thiệp bằng các phương pháp hiện đại.
BS. Nguyễn Phùng Hưng giải đáp những thắc mắc của người bệnh
Đáng chú ý, thông qua chương trình hợp tác lần này, Bệnh viện Nội tiết Trung ương từng bước khẳng định định hướng phát triển không chỉ dừng lại ở hoạt động khám sàng lọc, phát hiện sớm mà đang tiến tới xây dựng năng lực tiếp nhận và triển khai điều trị chuyên sâu các bệnh lý mắt do đái tháo đường. Đây là bước chuyển quan trọng, phù hợp với xu thế y học hiện đại – từ “phát hiện” sang “quản lý toàn diện và điều trị biến chứng”.
Đại diện Tổ chức Orbis tham dự chương trình
Sự hợp tác với các tổ chức quốc tế như Orbis International không chỉ góp phần nâng cao năng lực chuyên môn, cập nhật các kỹ thuật tiên tiến trong nhãn khoa, mà còn mở ra cơ hội phát triển các mô hình đào tạo, chuyển giao kỹ thuật và quản lý bệnh võng mạc đái tháo đường một cách bài bản, hiệu quả.
Trong thời gian tới, Bệnh viện định hướng tiếp tục mở rộng các hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực mắt nội tiết, từng bước hoàn thiện quy trình từ sàng lọc – theo dõi – điều trị, góp phần nâng cao chất lượng sống cho người bệnh và giữ vững vai trò là cơ sở y tế chuyên khoa đầu ngành trong lĩnh vực nội tiết và rối loạn chuyển hóa tại Việt Nam.
🏥 Cơ sở Tứ Hiệp: Đường Nguyễn Bồ, Phường Yên Sở, Thành phố Hà Nội
🏥 Cơ sở Thái Thịnh (Tạm dừng hoạt động để sửa chữa, nâng cấp): Số 80 ngõ 82 Yên Lãng, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội
📞 Số máy tổng đài bệnh viện: 1900.8219
Website: https://benhviennoitiet.vn