Công tác xã hội Việt Nam: Sáng tạo chuyên nghiệp – vươn mình đột phá

Công tác xã hội trong bệnh viện không chỉ là sự hỗ trợ mà còn là sự sẻ chia, đồng hành và kết nối yêu thương giữa người bệnh với đội ngũ y tế và cộng đồng.

Ngày 25/3 hằng năm được lựa chọn là Ngày Công tác xã hội Việt Nam theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ, nhằm tôn vinh những người làm công tác xã hội và khẳng định vai trò quan trọng của lĩnh vực này trong hệ thống an sinh xã hội. Theo định hướng của Bộ Y tế, công tác xã hội ngày càng được quan tâm phát triển, trở thành một bộ phận cấu thành trong hoạt động chăm sóc sức khỏe toàn diện.

Thông tư số 51/TT-BYT của Bộ Y tế: Quy định về thực hiện công tác xã hội trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, công tác xã hội trong bệnh viện được tổ chức với nhiều nhiệm vụ cụ thể. Hoạt động này bao gồm hỗ trợ, tư vấn và cung cấp thông tin cho người bệnh và người nhà. Đồng thời, công tác xã hội tham gia giải quyết các vấn đề tâm lý, xã hội trong quá trình khám chữa bệnh, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người bệnh và làm đầu mối kết nối các nguồn lực hỗ trợ từ cộng đồng.

Tại Bệnh viện Nội tiết Trung ương, Phòng Công tác xã hội được thành lập theo Quyết định số 2882/QĐ-BYT ngày 14/08/2014 của Bộ Y tế. Trải qua 12 năm xây dựng và phát triển, đến nay Phòng Công tác xã hội bệnh viện có 38 nhân viên, từng bước được kiện toàn về tổ chức và nâng cao năng lực chuyên môn, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Gắn với định hướng phát triển của bệnh viện, hoạt động công tác xã hội được triển khai đồng bộ, gắn kết chặt chẽ với chuyên môn điều trị và hướng tới chăm sóc người bệnh một cách toàn diện. Thông qua mạng lưới phối hợp tại các khoa lâm sàng, hoạt động công tác xã hội chủ động tiếp cận, sàng lọc và kịp thời hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn với nhiều hình thức thiết thực như hỗ trợ suất ăn, chi phí điều trị, tổ chức “chuyến xe 0 đồng” và hỗ trợ tiếp cận bảo hiểm y tế.

Cùng với đó, phòng Công tác xã hội phối hợp với tổ CDIC đã trao tặng máy đo đường huyết, thiết bị lấy máu và que thử cho người bệnh đái tháo đường type 1 dưới 25 tuổi, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và điều trị bệnh. Trong thời gian tới, phòng Công tác xã hội triển khai nhiều hoạt động, hỗ trợ, tư vấn, tham vấn tâm lý cho người bệnh và nhân viên y tế.

Nhiều chương trình ý nghĩa tiếp tục được duy trì như hỗ trợ chăm sóc sức khỏe tinh thần, trao tặng xe lăn, bữa ăn 0 đồng, cắt tóc miễn phí và các hoạt động giao lưu văn hóa, góp phần xây dựng môi trường bệnh viện thân thiện, nhân văn.

Bên cạnh đó, công tác xã hội còn góp phần quan trọng trong hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe theo định hướng của Bộ Y tế. Qua đó, giúp nâng cao nhận thức cộng đồng về phòng bệnh, phát hiện sớm và điều trị hiệu quả các bệnh lý, đặc biệt là các bệnh nội tiết và rối loạn chuyển hóa.

Hưởng ứng Ngày Công tác xã hội Việt Nam 25/3, Bệnh viện Nội tiết Trung ương tiếp tục đẩy mạnh đổi mới, nâng cao chất lượng hoạt động công tác xã hội theo hướng chuyên nghiệp, hiệu quả và bền vững. Đồng thời, bệnh viện tăng cường đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và mở rộng kết nối các nguồn lực xã hội.

Trong thời gian tới, công tác xã hội sẽ tiếp tục là một trong những trụ cột quan trọng, góp phần xây dựng Bệnh viện Nội tiết Trung ương trở thành cơ sở y tế chuyên sâu, hiện đại, thân thiện và nhân văn, vì mục tiêu chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân một cách toàn diện.